يلتزم تطبيق ميت غمر (Mit Ghamr App) بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية لمستخدمي التطبيق والشركاء لضمان تجربة آمنة وموثوقة.
Mit Ghamr App is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect the personal information of users.
المعلومات التي نجمعها (Information We Collect) 1. Information We Collect
عند استخدامك لتطبيق ميت غمر، قد نقوم بجمع البيانات التالية: When using our app, we may collect the following data:
- معلومات الحساب:Account Information: الاسم، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.Name, phone number, email address.
- بيانات الموقع الجغرافي (GPS):Location Data: لتحديد موقع التوصيل بدقة وتوجيه المندوب إليك.To determine your delivery location accurately.
- تفاصيل الطلبات:Order Details: المنتجات المطلوبة، عناوين التوصيل، والملاحظات الخاصة.Products ordered, delivery addresses.
- معلومات الجهاز:Device Information: نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرف الإعلانات لتحسين الأداء.Device type, operating system, and advertising ID.
كيفية استخدام معلوماتك (How We Use Your Information) 2. How We Use Your Information
نستخدم معلوماتك لتحقيق الأغراض التالية: We use your information for the following purposes:
- معالجة وتوصيل طلباتك إلى باب منزلك بأعلى دقة وسرعة.To process and deliver your orders.
- تحسين تجربة المستخدم وأداء التطبيق باستمرار.To enhance user experience and app performance.
- التواصل معك في حال وجود أي استفسار أو تحديث يخص طلبك.To contact you in case of order issues.
- إرسال إشعارات فورية بحالة الطلب، والعروض والخصومات الحصرية.To send notifications about order updates, offers, or changes.
مشاركة معلوماتك (Sharing Your Information) 3. Sharing Your Information
نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة إلا في الحالات الضرورية التالية: We do not share your personal data with third parties except in the following cases:
- مع كباتن التوصيل والمتاجر الشريكة لتنفيذ وتسليم طلبك.With delivery partners and merchants to fulfill your order.
- عندما تقتضي القوانين أو السلطات القضائية المختصة ذلك.When required by law or legal authorities.
- مع موفري الخدمات الفنية الموثوقين لمساعدتنا في الاستضافة والتحليلات.With service providers who assist us in hosting, analytics, or app functionality.
نطبق تدابير وتقنيات أمنية مشددة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف غير القانوني. We implement security measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.
يحق لك دائماً: الوصول لبياناتك، تعديلها، طلب حذف حسابك بشكل نهائي، أو إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت. As a user, you have the right to: access your personal data, update it, delete your account permanently, or opt out of promotional messages.
6. ملفات تعريف الارتباط والخدمات الخارجية 6. Cookies & Third-Party Services
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليلات لتحسين كفاءة التطبيق. كما قد يتضمن التطبيق روابط لخدمات تابعة لجهات خارجية موثوقة (مثل خرائط Google Maps وبوابات الدفع الإلكتروني) وتخضع تلك الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها. We use cookies and analytics tools to improve app performance. Our app may also contain links to trusted third-party services (e.g., Google Maps, payment gateways) which have their own privacy policies.
تواصل مع إدارة الخصوصية Contact Privacy Support
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار حول سياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلك معنا: If you have any questions or concerns regarding this policy, please reach out to us: